Black_Wing wrote:
Shwe E wrote:
ကြၽန္မတို႕႐ံုးက Boss က ကြၽန္မတို႕ Department ကို English လိုေၿပာဖို႕စည္းကမ္းသတ္မွတ္ထားတယ္။ တေန႕ေတာ့အခန္းထဲကလူေတြအားလံုးနီးပါး(Except Manager) ႐ံုးခ်ိန္ေက်ာ္တဲ႕အထိအလုပ္ လုပ္ရင္းၿမန္မာလိုေၿပာေနၿကတာေပါ႕။(ခါတိုင္းလဲ လစ္ရင္ လစ္သလိုေၿပာတာပါဘဲ)။ ဒါေပမဲ႕ အဲဒီေန႕မွ Boss ကၿကားသြားၿပီးကြၽန္မကိုေခၚေၿပာတာေပါ႕၊ ႐ံုးခ်ိန္မွာ ၿမန္မာလိုမေၿပာဖို႕။ ကြၽန္မကလဲၿပန္ေၿပာတာေပါ႕ ဒါအလုပ္ခ်ိန္ေက်ာ္ေနၿပီဆိုၿပီးေတာ႕၊ အဲဒီမွာ Boss ေတာ္ေတာ္တင္းသြားၿပီး အခန္းထဲမွာ႐ွိတဲ႕လူေတြအကုန္ေခၚၿပီးဆူေတာ႕တာ၊ ဒါေနာက္ဆံုးအၿကိမ္ၿဖစ္ပါေစတဲ႕။ ကဲ...ဒီကိတ္စမွာ ကြၽန္မတို႕မွားလား Boss မွားလား႐ွင္တို႕အၿမင္ေၿပာၿကပါအံုး။
Shwe E



စည္းမ်ဥ္းစည္းကမ္းေတြနဲ႔ ပတ္သက္လို႔ HR Department က အဓိကထုတ္ရပါလိမ့္မယ္။ ေမတို႔ ကုမၼဏီမွာ HR Department ရွိပါသလား? ေနာက္ၿပီး အလုပ္စ၀င္တဲ့အခ်ိန္မွာ ခ်ဳပ္ရတဲ့ contract ေတြမွာ ပါ၀င္တဲ့ စည္းမ်ဥ္းေတြကိုေတာ့ အေသအခ်ာနားလည္ေအာင္ လုပ္ထားပါ။ ၀န္ထမ္းေတြအတြက္ စည္းကမ္းသတ္မွတ္တယ္ဆိုရင္ Employee Handbook ရွိရပါမယ္။ အဲဒီ့ထဲမွာ ကုမၼဏီတစ္ခုလံုးအတြက္နဲ႔ department ေတြအလိုက္ စည္းမ်ဥ္းေတြ ပါ၀င္ပါလိမ့္မယ္။
တကယ္လို႔ "ေမ" တို႔ department အတြက္ regulation ေတြမွာ အလုပ္လုပ္ေနစဥ္အတြင္း English လိုပဲ commnicate လုပ္ရမယ္လို႔ သတ္မွတ္ထားရင္ေတာ့ "ေမ" တို႔ ဌာနဟာ စည္းကမ္းေဖာက္တာ ျဖစ္သြားပါၿပီ။ တကယ္လို႔ အလုပ္ခ်ိန္ ဘယ္အခ်ိန္က၊ ဘယ္အခ်ိန္အတြင္းမွာလို႔ ေသခ်ာသတ္မွတ္ခ်က္ပါတယ္ဆိုရင္ ေဘာ့စ္အလြန္ျဖစ္ပါလိမ့္မယ္ (ေဘာစ့္ဆိုတာ Managing လား၊ Executive အဆင့္လား၊ GM လား ေျပာျပေစလိုပါတယ္)။
"ေမ" ေျပာခဲ့တယ္။ ခါတိုင္းလဲ လစ္ရင္လစ္သလို ေျပာတာပါပဲဆိုတာ။ Business hours အတြင္းမွာလို႔ ယူဆပါတယ္။ ဒါဆိုရင္ေတာ့ regulation breach ျဖစ္ပါတယ္။ မလုပ္သင့္ပါ။ Sin တစ္ခု မဟုတ္ေပမယ့္ ethical မျဖစ္ပါလို႔ ခမ္း ခံယူပါတယ္။ ကိုယ္ပိုင္ business မဟုတ္ေပမယ့္ ကုိယ္အလုပ္လုပ္ေနတဲ့ အဖြဲ႔အစည္းတစ္ခုရဲ႕ regulations & policies ေတြကို အတိအက်လိုက္နာသင့္ပါတယ္။
တကယ္လို႔ သတ္မွတ္ထားတဲ့ regulations ေတြ၊ policy ေတြနဲ႔ ပတ္သက္လို႔ မရွင္းလင္းဘူးဆိုရင္ HR Department ကို ေမးသင့္ပါတယ္။ သူတို႔ ရွင္းျပႏိုင္ပါတယ္ (ရွင္းလဲ ရွင္းျပသင့္ပါတယ္)။ အခ်ိန္ပိုလုပ္ေပးတာနဲ႔ ပတ္သက္လို႔ ေဘာ့စ္က ေက်းဇူးတင္သင့္ေၾကာင္း ေျပာထားတဲ့ ပိုစ့္တစ္ခုကို ဒီထဲမွာ ဖတ္လိုက္ရပါတယ္။ ဒီ့အတြက္ ေဘာ့စ္အေနနဲ႔ appreciate လုပ္သင့္ပါတယ္။ ဒါေပမယ့္ ဒီ့အတြက္နဲ႔ ခ်မွတ္ထားတဲ့ company ဆိုင္ရာ၊ department ဆိုင္ရာ regulation ေတြ policy ေတြကို အေလ်ာ့အတင္း လုပ္ေပးဖို႔ဆိုတာ ခမ္းအျမင္အရ၊ business practice ေတြအရ မလုပ္သင့္သလို မျဖစ္ႏိုင္ပါ။ ေနာက္ၿပီး ေဘာ့စ္တစ္ေယာက္အေနနဲ႔ အလုပ္မၿပီးေသးတဲ့အတြက္ အခ်ိန္ပိုဆင္းေပးတဲ့ staff ေတြကို ေက်းဇူးတင္စကားေျပာဖို႔ မလိုအပ္ဘူးလို႔ ယူဆမိပါတယ္။ ဒီေန႔ အလုပ္လုပ္ရမယ့္ quota မၿပီးေသးရင္ ေနာက္ေန႔ကို postpone လုပ္ဖို႔ မျဖစ္ႏိုင္ရင္ ပံုမွန္လည္ပတ္ေနတဲ့ business hours ထက္ကို ေက်ာ္လြန္မွာ သဘာ၀ပါ။
အခ်ိန္ပို အလုပ္ဆင္းေပးတာနဲ႔ ပတ္သက္လို႔ compensation policy မွာ ဘာေတြ အက်ဳိးခံစားခြင့္ေပးမလဲဆိုတာကို ေသခ်ာသိေအာင္ လုပ္ထားပါ။ မရွင္းရင္ HR Department ကို ေသခ်ာေမးရပါမယ္။ မေမးလို႔ မရပါ။ တကယ္လို႔ မရွိေသးရင္ ၀န္ထမ္းေတြအားလံုးနဲ႔ ညိႈၿပီးေတာ့ ၀န္ထမ္းေတြပါ ပါ၀င္တဲ့ meeting တစ္ခုခုမွာ တင္ျပသင့္ပါတယ္။ အနိမ့္ဆံုး ကိုယ့္ဌာနဆိုင္ရာ အႀကီးအကဲကို တင္ျပၿပီးေတာ့ သူ႔ကို regular meeting မွာ တင္ျပေပးဖို႔ request လုပ္သင့္ပါတယ္။
ဒါေပမယ့္ ျမန္မာကုမၼဏီအမ်ားစုမွာ HR Department မရွိတတ္သလို HR Policy ေတြလဲ ေသခ်ာခ်မွတ္ထားျခင္း မရွိတတ္ပါ။ Employee Handbook ေတာင္မွ မရွိတဲ့ အဖြဲ႔အစည္းေတြ အမ်ားႀကီး ရွိပါတယ္။ ဒါေတြကို ေသခ်ာသိဖို႔ interview မွာ ကိုယ္က ေသခ်ာျပန္ေမးရပါမယ္။ Interview ဆိုတာဟာ အဖြဲ႔အစည္းတစ္ခုက ကိုယ့္ကို အလုပ္ခန္႔ဖို႔ ကိုယ္နဲ႔ပတ္သက္တဲ့ အေၾကာင္းအရာေတြကို ေမးျမန္းတဲ့ အစီအစဥ္တစ္ခုသက္သက္ မဟုတ္ပဲ ကိုယ္ကလဲ ကိုယ္အလုပ္လုပ္ရမယ့္ အဖြဲ႔အစည္းနဲ႔ ပတ္သက္လို႔ ေမးျမန္းခြင့္ အျပည့္ရွိထားတဲ့ session တစ္ခုျဖစ္ပါတယ္။ ဒီအခ်ိန္မွာ ေသခ်ာ ေမးသင့္ပါတယ္။ ဒါမွ ကိုယ္နဲ႔ မကိုက္ညီရင္ အလုပ္ခန္႔အပ္ေၾကာင္း အေၾကာင္းၾကားရင္ေတာင္မွ အလုပ္၀င္မ၀င္ဆိုတာကို ဆံုးျဖတ္လို႔ ရပါလိမ့္မယ္။
ေနာက္တစ္ခုက ေဘာ့စ္ကို ျပန္ေျပာတဲ့ ကိစၥေလးပါ။ "ေမ" အေနနဲ႔ ရုိးရုိးသားသား ျပန္ေျပာတာ ျဖစ္ႏိုင္ေပမယ့္ စကားတစ္ခြန္းကို ေျပာလိုက္တဲ့အခါမွာ တြဲပါသြားတဲ့ facial expression နဲ႔ လက္ဟန္ေျခဟန္ (gesture) ေတြက အေရးပါသလို ကိုယ့္ရဲ႕ စကားသံ tone ကလဲ အေရးႀကီးပါတယ္။ အဲဒါေတြက ကိုယ့္ေဘာ့စ္ကို မေလးစားဟန္၊ အေရးမထားဟန္၊ ျပန္လည္ခံေျပာဟန္ ေပါက္ေနမယ္ဆိုရင္ေတာ့ ေဘာ့စ္စိတ္တိုတာ သူ႔အလြန္မဟုတ္ဘူးလို႔ ျမင္ပါတယ္။ သူ႔မွာလဲ tension နဲ႔ stress ေတြ ရွိႏိုင္တာမို႔ အၿမဲတမ္း good mood မျဖစ္ႏိုင္ပါ။ Even good mood ရွိေနရင္ေတာင္ ကိုယ္ျပန္ေျပာတဲ့ အေျခအေနေပၚမွာ မူတည္ၿပီး စိတ္တိုေဒါသထြက္ပါလိမ့္မယ္။
ေဘာ့စ္နဲ႔ confront လုပ္ဖို႔ လိုလာတဲ့အေျခအေနမ်ဳိးမွာ ေအးေအးေဆးေဆး တည္ၿငိမ္စြာနဲ႔ ေအးေအးသက္သာ ေျပာႏိုင္ရပါလိမ့္မယ္။ ကိုယ္ေျပာခ်င္တဲ့ အေၾကာင္းအရာကို ေဘာ့စ္နားလည္ေအာင္ ေအးေဆးစြာ ေျပာႏိုင္မယ့္ စကားလံုးေတြကို သံုးၿပီး ေျပာျပရပါလိမ့္မယ္။ ရွင္းျပအသနားခံတာမ်ဳိးနဲ႔ စည္းကမ္းေဖာက္မိလို႔ ေၾကာက္ေၾကာက္ရြံ႕ရြံ႕ ဆင္ျခင္ေပးေနရတဲ့ ပံုစံမ်ဳိးကို ေျပာတာမဟုတ္ပါ။ ကိုယ့္ရဲ႕ လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္ ေဘာ့စ္ကို အေျခအေနတစ္ခုကို ရွင္းျပတဲ့ပံုစံမ်ဳိးနဲ႔ confront လုပ္ဖို႔ ေျပာတာပါ။
ခမ္း